Ирина
⭐⭐⭐⭐⭐
Он чудесен?и великолепен?хоть и кроха, но не только уют создаёт, но даже действительно греет?я понимала, что стекло не так просто доставить целым, но пришло только с крохотным сколом, этой стороной вставила в опору?конечно при желании можно и крохотные черточки на дереве найти, но это если искать?мне кажется, даже если и будут, такие очень легко закрасить корректором, например?3-м подругам уже ссылки на него и аналоги побольше этого же производителя отправила???с момента доставки ни одного вечера без него не провела?если честно, даже днем у него книги читала☺️думаю об еще одном побольше для спальни☺️но если даже такого кроху зажигаете не один раз в день, не забудьте проветрить) вопрос не в камине, а в огне) он «ест» кислород?ну и в целях безопасности топливо надо наливать аккуратно, если пролили, протрите?спасибо большое производителю?
Мария
⭐⭐⭐⭐⭐
От получателя подарка: чудесный камин и не менее чудесные его создатели ? Получила в подарок на новый год, пришел в целости, вовремя. Но что-то пошло не так, может год, может какая-то микроскопическая трещинка, а может неосведомленность в правилах использования - треснуло стекло. И было очень грустно, а потом очень трепетно, когда после связи с производителем бесплатно прислали новое стекло с запасным экземпляром, а также подробно расспросили о возможных причинах произошедшей ситуации. Забота о своем продукте и его потребителях - это даже лучше самого товара как продаваемой единицы, потому что «толкнуть» можно что угодно, а «болеть» за создаваемую вещь стоит действительно дорого. Огромное спасибо за красоту камина, сервис компании и теплоту, полученную от этих обоих факторов ?
Елена
⭐⭐⭐⭐⭐
Это уже третий камин, который заказываю. Первый был напольный, второй настольный. Очень замечательная, качественная и эффектная вещица!!! Вот только с третьим получилось небольшое недоразумение. Пришел не полный комплект, причем это заметила не я, хотя проверяла при получении( меня больше беспокоили стекла), а тот, кому преподнесла я подарок… Не было отсека для топлива… Я попросила сделать фото обладателя подарка, почитав в отзывах, написала в инстаграм продавцу, и сразу же получила ответ!!! Попросили прислать фото и указать адрес пункта получения. Все решилось в короткие сроки!!! За свой счет отправили, мне прислали код получения, когда посылка пришла в пункт выдачи. Благодарю команду БИОКАМИН за быструю и качественную работу! Благодарных вам клиентов ?
Анна
⭐⭐⭐⭐⭐
Брала сразу 2 белых в подарок друзьям на НГ. Пришли целые, без царапин и сколов, хорошо прокрашенные, стекла целые и вообще замечательные камины! Оставалось докупить биотопливо, шприц на 150 мл...и ещё, начитавшись и впечатлившись фотками из отзывов, набор вкуснопахнущих свечей, которые можно прям в этот камин ставить. Всё! Шикарный подарок готов. Сегодня передала подарки и друзья, не дождавшись НГ, опробовали и прислали фотки... Шикаааарно! Просто волшебный подарок. Я очень довольна! Мои друзья очень довольны! Все довольны! Всё супер. Спасибо продавцу!
Только имейте в виду, доставка не быстрая, что, учитывая расстояние, не мудрено.
Фотки друзей о 2х собранных и запущенных каминах прилагаю.
Однозначно рекомендую товар! Товар шикарен!
Ирина
⭐⭐⭐⭐⭐
На дереве были какие то сосколы, подумала закрашу, оказалось просто кусочки коробки прилипли. Пазы для вставки стекла обработала наждачкой. Сами металлические трубки выглядели поцарапанным, но оказалось пыль и все убралось влажной салфеткой. Боялась разбить стекло, в итоге уронила, потом и камни уронила на него. Стекло целое. Не воняет. Выглядит уютно и эстетично.
Минус: уронила камушек один и не могу найти.
Я в восторге, советую. Шикарный камин. (Будьте аккуратны, камни после горения горячие)
А ещё не знала могут ли камушки касаться стекла, не лопнет ли, но все прошло хорошо.
Топливо брала у другого производителя, не удобно наливать из литровой бутылки, воспользовалась пластиковым стаканчиком. (Лайфхак кому надо)
Евгения
⭐⭐⭐⭐☆
Доставка силами продавца очень подвела. Больше суток статус заказа был в ожидании отправления.
За это минус звезда, т.к. если бы знали - то и заказ сделали бы в другом магазине (пусть даже на другой камин). Срок доставки был крайне важным.
Сами части камина пришли целыми. Камни на мой взгляд оптимального размера.
Камин был на подарок, поэтому не собирали, только "прикинули" - всё отлично. Если для вас не критичен срок доставки (или заказывать заранее) - однозначно рекомендую
Елизавета
⭐⭐⭐⭐☆
Без каких-то повреждений, красивый камин. Покупала в подарок. У этого же продавца взяла биотопливо. И вот единственный минус у этого камина (либо дело в топливе, не знаю)– горит всего минут 5 от силы. Не знаю, сколько нужно вылить этой жидкости в камин, чтобы он горел хотя бы минут 20. При том, что одна бутылка стоит около 400 рублей. Дорогое удовольствие получается :) в остальном все супер: эстетично, уютно и залипательно!
Виктория
⭐⭐⭐⭐☆
Пришел к сожалению с разбитым стеклом, чуть позже может ещё раз заказ оформлю.. расстроилась так как это планировалась на подарок.. поэтому 4⭐, было на коробке наклейка "осторожно стекло" и стекло лежало в пупырчатом пакетике к сожалению с самого верха, хотелось бы чтоб ещё как-то предохранили стекло к примеру в пенопластовая защита. Так как стекло было разбито дальше качество самого камина не посмотрела.
Мария
⭐⭐⭐⭐☆
Заказывала в подарок белый камин. Набор отличный, без царапин с мини баночкой топлива. Единственно, камину не хватало поддона какого-то. Получается, что топливо проливается сквозь камни на стол. В итоге перелили немного и топливо загорелось и под камином и сам камин. Благо успели потушить, но камин теперь не белый, а чёрный. В общем не хватает в набор какой-то инструкции и поддона. А так горело шикарно)
Елена
⭐⭐⭐⭐☆
Камин пришел без брака, все целое и не поцарапано, камни белоснежные, создаёт уютную атмосферу. В тот же вечер зажгла и села неторопливо выпить чай, но оказывается он горит всего 20 минут, потом нужно чтобы он остыл и снова только зажечь.Крайне это не удобно. К сожалению вина моя, не внимательно читала информацию о товаре, так хотелось этот камин побыстрее и коробки все выкинула.
Ирина
⭐⭐⭐☆☆
У меня много вопросов к изготовителю. Один из них: КАК так криво можно было вырезать топливный блок? И ещё: некачественное окрашивание деревянных деталей связано со спешкой или запылённым производственным помещением? Краска лежит неоднородно, пыль въелась в слой. Замечание: сетку под камни стОит сделать хотя бы на 5 см длиннее, чтобы края можно было загнуть за металлическое основание-трубки, тогда она не будет "ездить" по металлу вместе с топливным блоком (опасно) и камни не посыпятся наружу. В целом идея настольного биокамина гениально проста. К упаковке претензий нет - запечатано хорошо.
Татьяна
⭐⭐⭐☆☆
Так ждала его и разочаровалась. Просто ожидание-реальность, как говорится. Во-первых, если будете брать - берите белый, черный выглядит плохо. Больше из-за покрытия, эта краска просто притягивает к себе пыль и грязь, кроме того, если убирать ее тряпочкой - то пыль размазывается по слегка шершавой поверхности дощечек. Я промыла их и посушила феном и все равно какие-то серые разводы. Собственно, это видно на фото. Второй нюанс - конструкция не очень устойчивая из-за двух ножек, которые висят в воздухе - тоже отметила на фото. Камин ходит туда-сюда. Печаль
Маргарита
⭐⭐⭐☆☆
Красиво, уютно. Но.
2 дня пришлось привыкнуть с тем, как наливать и прочее. Инструкции нет. Проливается, ну как я почитала и на своем убедилась опыте, у всех. Я считаю разработчикам нужно уже давно решить этот вопрос. Проводить тестовые образцы до того уровня, пока у самих ни одна капля не прольется. Визуальные составляющие это хорошо, но функционал тоже должен присутствовать.
Со всеми изученными указаниями горит 20 минут. Это мало, я считаю можно увеличить время горения, путем замены емкости для топлива на чуть большую.
Светлана
⭐⭐⭐☆☆
Из плюсов- стекала пришли целые)) вся комплектация в норме) Из минусов- основание деревянное прокручено плохо, есть проплешины почему-то рыжие, камни в каком-то порошке белом и он весь сыпется(( приходит без жидкости, ее нужно заказывать отдельно( может конечно я в описании не увидела, но мне показалось, что в описании не было указано, что купите жидкость отдельно. Упаковка отвратительна, камни прост в скотче замотанны ?♀️ если на подарок то лучше закажите себе и переупакуйте красиво. На твердую троечку.
Екатерина
⭐⭐⭐☆☆
Едет очень долго, кто будет заказывать-наберитесь терпения) мне к сожалению приехали поцарапанные стекла, хотя упакованы были хорошо, значит их такими отправили( стоит не устойчиво, одна ножка не соприкасается с поверхностью стола, пакет порвался, камни рассыпались, ну неужели нельзя в пакет попрочнее складывать( стенки, металлические трубки тоже поцарапанные - на фото видно, покупала на подарок, очень расстроена, но горит красиво, создаёт тепло и уютную атмосферу) идея отличная-воплощение подкачало(
Кирилл
⭐⭐☆☆☆
Изделие изготовлено кустарно, качество обработки деталей, особенно сетка подклад, низкое, деревянные детали покрашены без обработки, даже не ошкурены. Только топливный блок производит впечатление заводского, не разборный - наполнитель не поменять. Камни грязные, не шлифованные. Идея отличная, а реализация убогая. Цена завышена раза в 3, это за счет модных слов "эко". Спиртовая горелка на "эко" изопропиловом спирте. ))) издалека и на рекламных фото красиво смотрится.
Евгения
⭐⭐☆☆☆
Первое это внешний вид, есть плохо прокрашенные места, придется зашкурить и перекрасить. Второе, написано что вмещается 150мл биотоплива, по факту влазит с натяжкой 70мл и больше не впитывается. Проверяла с мерным стаканчиком. Горит не 20 минут, а 10 от силы. В общем знали бы эти моменты - не купили даже за такую цену. Чисто поиграть и забыть) и да, упаковка была ужасная, думаю чудом не разбился.
Наталья
⭐⭐☆☆☆
Вроде как внешне всё ок. Все целое. Доставка сроку не соответствует. Ладно списала на загруженность в праздники. Вот только топливный блок отсутствует ?♀️
Проверяйте комплектацию прям на пункте выдачи.
К сожалению забирала не сама увидела только дома.
Елена
⭐⭐☆☆☆
Получила товар хорошо упакован,Но внутри упаковки было все плохо((( камни были упакованы в пакет ,где была вода.... От воды ,ведать были дырочки в пакете пошла ржавчина на коркасе металлических креплениях((((( хотела на подарок! Пришлось вернуться!
