Татьяна
⭐⭐⭐⭐⭐
Мне, видимо, повезло. Чайник пришёл в целости и сохранности. Многие пишут, что приходит битый. Пока все хорошо, пользуюсь уже несколько недель - целый. Воду горячую заливаю только тогда, когда прогрею его под горячей водой, на холодное не ставлю. Посмотрим, сколько продержится. Было подозрение, что это контрафакт, т.к. упакован в простую коробочку с наклейкой, на которой размещена информация. Посмотрела в отзывах, там маленькие чайники все в таких коробках. А чайники 900мл. упакованы в фирменную коробочку! В информации написано, что чайник стеклянный - без указания, что стекло жаропрочное! В карточке товара -жаропрочное! ?Сам чайник симпатичный. Пока пять звезд.
Иван
⭐⭐⭐⭐☆
Покупал за 258руб. Но при получении обнаружил небольшой скол на носике чайника и решил отказаться так как от температуры он может увеличится и потечь... И для себя решил что покупать хрупкие вещи на ВБ лучше не стоит потому что судя по отзывам половине людей приходили просто осколки вместо чайника=(( Жалко что магазин не пакует товары понадежнее так как тут был только 1 слой пупырки и сама коробка от чайника, которая была с вмятинами..
Репешко Михаил
⭐⭐⭐☆☆
Специально брал графитовый вариант из эстетических соображений. Пружинка на месте, внутри осколочек стекла. Чайник пришел в 2 слоях пупырки, но на нем по бокам пара царапин и затертостей покрытия, видимо, еще со склада или из Китая. Не особо приятно, контроль качества должен быть лучше. На фото видно, но плохо из-за зеркального эффекта. Т.к. брал себе, забрал, но если бы в подарок - вернул бы обратно продавцу. Такие дела.
Дарья
⭐⭐⭐☆☆
Так ждала этот чайник, так переживала, что бы сколов не было...
Пришёл! Целый!
А крышки нет от слова совсем, очень расстроилась. Не вернула, т. к не захотела платить 4р за доставку при возврате и просто переживаю, что потом придёт с крышкой, но сам чайник будет с браком, а я его очень хотела. Обидно конечно! И почему представители бренда не оставляют контакты для общения с покупателями и устранения проблем, как это делают другие продавцы, других товаров? А этим значит плевать на покупателей?
Елена
⭐☆☆☆☆
Заказали в подарок сотрудницам к 8 Марта 62 чайника, в пункте выдачи несколько чайников были с браком, заявили об отказе от товаров. Поскольку нужно было докупить недостающее количество чайников, дозаказали их, но в тот же день продавец поднял цену с 477 до 499 рублей. Так как в пункте выдачи такое количество товара трудно было тщательно проверить, дома ещё раз просмотрели чайники, и на двух из них были были обнаружены сколы и лопины. Заявили о возврате товаров, однако продавец в возврате отказал, посчитав, что на фото и видео не видно брака (одно из фото прилагаю к отзыву, на видео брак ещё заметнее). Только после обжалования отказа продавца в службу поддержки WB, один чайник был возвращён, по второму был отказ. При этом удержали за возврат товара по браку 100 руб. Очень неприятная история! Однозначно не рекомендую продавца!
Ключникова
⭐☆☆☆☆
Это просто ужас какой то год назад заказывала этот чайник на подарок за 800 рублей,сейчас увидела что цена упала в два раза ,заказала для в итоге в полном огорчении во первых чайник пришел без ситечка,в пункте выдаче увидела но решила не возвращать так как оно мне особо не нужно,но обидно.Во вторых проверяя чайник в пункте выдаче я заметила что когда берешь чайник за ручку он как будто скрипит подумала может это пленка хрустит или этот скрип от того что рука трется об стекло но прийдя домой и осмотрев чайник под хорошим освещением поняла что это треснувшая ручка,и слава богу я не успела там что то заварить так как если поднять его если там будет хоть что то он просто развалиться!
И нет это не я его повредила,или даже не где то при доставке,потому что если бы это было так ,он бы просто треснул,или бы ручка отвалилась,тут сразу видно что это просто не качественная пайка стекла!Теперь большой вопрос как мне обменять этот чайник на целый. Трещина на столько маленькая что её не видно на фот
Татьяна
⭐☆☆☆☆
товар пришел вдребезги разбитый (уже во второй раз. может быть один и тот же мне доставляют). На пункте выдачи сказали, что порядок возврата таков: оплачиваю, забираю, в личном кабинете пишу обращение. рассматривают заявку на возврат. Написала, там ответ от бота общего характера и непонятно как вернуть деньги за битое стекло? почему меня на пункте выдачи обязывают выкупать стекло??? товар изначально не пригоден к использованию! Как оформить возврат товара с возвратом денег?? Больше не закажу у этого продавца. товарные упаковывают надлежащим образом. Хоть бы указывали, что стекло, может тогда в доставке бы более бережно относились с такими коробками.
