Сергей
⭐⭐⭐⭐⭐
Мне достался рабочий экземпляр (судя по отзывам). Работает отлично. Для вертикального отпаривания слабоват, но я и не пользуюсь. Компрессор работает относительно тихо и недолго - не заглушает телевизор. По сравнению с MIE Bravissimo однозначно выигрывает этот экземпляр Phillips, еще и за такую цену. Емкость для воды несъемная, зато есть крепление утюга к подставке - можно носить. В общем пока хорошо.
Юлия
⭐⭐⭐⭐⭐
Добрый день.
Вчера первый воспользовалась парогенератором.
После часа глажки с подошвы начала вместо пара литься вода.
В инструкции указано, что вода может литься, ели плохая вода и произошло засорение.
Вода была залита бутылированная, вытекает чистая вода без хлопьев.
У меня ступор, купила дорогой парогенератор, о котором мечтала давно, а тут такое.
Указано, что возврату на Валберис не подлежит.
Представитель бренда, уточните, пожалуста, какие мои дальнейшие действия? Где проверить на исправность?
Елена
⭐⭐⭐⭐⭐
Заказала вчера этот парогенератор на дачу. Таким же в Москве пользуюсь 5 лет. И что же мне сегодня привезли?! Правильно! Тот самый с незаводской упаковкой, с водой в резервуаре, и без единой защитной наклейки. Забирать ездил муж, открывал в пункте под камерой, чтобы все было видно. Сотрудники Вайдберис все подтвердили и указали причину возврата. Перезаказала еще раз. И очень надеюсь, что во второй раз привезут не использованный. Сам парогенератор отличный, то что он был в пользовании и его вернули по какой-то причине не проблема всех парогенераторов этой модели. Самому парогенератору 5. А вот почему Philips не изымает его со склада большой вопрос!!!
елена
⭐⭐⭐⭐⭐
Заказала на подарок парогенератор , пришёл через день. Очень переживала что прийдет брак, как в некоторых отзывах написано. Но все хорошо пришёл новый. У меня уже 8 лет , пользуюсь и очень давольно. Надеюсь что моя племянница тоже оценит подарок. Будем надеятся что все будет хорошо.
Наталья
⭐⭐⭐☆☆
пришел утюг с водой внутри, коробка явно заклеена скотчем не от производителя. вопреки отзывам надеялась что придет НОВЫЙ. ВОЗВРАТ
Оксана
⭐⭐☆☆☆
Забрали сегодня парогенератор,очень ждали .Во время работы генератора издаёт звук сломанной детали.Оформили возврат
Диана
⭐☆☆☆☆
Так хотела этот парогенератор...пришёл 8 мая, и вот настал этот день...начал мигать индикатор на ручке и подачи пара нет..не ожидала этого от Филипс...написала в тех поддержку, если не примут меры,то буду оставлять отзыв на сайте...как я поняла, все парогенераторы начиная с мая месяца этого года, тоже перестали работать у многих покупателей...примите меры, это просто издевательство
Алексей
⭐☆☆☆☆
Позор фирме филипс, товар пришёл с браком после 2х минут выключается, испорчено все новогоднее настроение, 6 раз пришлось ездить в сервисный центр, горячая линия филипс все время предоставляет противоречивую информацию, записывали видео несколько раз всем показывали и отсылали, в результате ремонт в сервисе с заменой основных деталей, после полугода этих дрязг даже включать не хочется
Элеонора
⭐☆☆☆☆
Парогенератор пришёл с браком, индикатор на ручке мигает голубым через минут 10 от начала использования при полном резервуаре воды, при этом не осуществляется подача пара соответсвенно использовать его невозможно, видимо тот парогенератор о котором писали в других отзывах, но заявку на возврат отклонили посоветовав обратиться в службу технической поддержки Philips, однако на сайте указано что в Крыму такой службы нет и ближайшая в Анапе, что мне делать с бракованным парогенератором который пришёл в сто раз заклеенной скотчем коробке явно после иных возвратов если я живу в Ялте и отвезти его в Анапу не представляется возможным???
Оксана
⭐☆☆☆☆
Парогенератор оказался с браком ((( как и большинство других, судя по отзывам. Хотя надеялись что нам повезет и он окажется исправным. Первые две -три вещи отгладил на 5+, потом началось.
1. Все последующие вещи оказались мокрыми, частично была подача пара, частично протекала водичка ввиде капель в большом количестве, так, что даже гладильная доска оказывалась мокрой. Т.е отпарить вещь и сразу её одеть особенно когда торопишься не получится, нужно ждать пока она высохнет.
2. Индикатор начал быстро мигать голубым цветом на ручке утюга без причин, делая это с определённой периодичностью. Мигание продолжалось более 5 минут, дольше ждать не стали - выключили. Во время этого пар не подаётся. С водой в резервуаре всё хорошо, изначально налили до отметки максимум.
Возвращаем.
У друзей такой же парогенератор, по их отзывам решили купить такую же модель. У них нет таких проблем с индикатором и большим количеством капель. Делаем вывод что всё таки брак и соответственно возврат товара.
